Работники этой компании попросту всеми силами впаривают гражданам замену нормально работающих счетчиков. Бесконечные звонки уже надоели! И каждый раз у них то специальное предложение, то данные, что наши счетчики нуждаются в срочной проверке, то еще сто тысяч причин, почему ты должен свой работающий счетчик поменять на предложенный ими. Весь наш дом уже замучили звонками!
Универсал групп
Компания «Универсал групп» присутствует на рынке столицы с 2009 года. Работаем в Москве, Подмосковье, ближайших столице городах (Люберцы, Красногорск, Реутов, Дзержинский, Балашиха, Видное, Подольск, Щербинка, Московский, Мытищи, Королев, Долгопрудный, Химки, Одинцово и другие).
Одна из наших ведущих услуг – установка, замена и проверка счетчиков горячей и холодной воды. Оказываем ее для коллективных и частных потребителей с 2013, имеем официальную аккредитацию.
У нас в наличии все виды разрешительных документов. Мы регулярно участвуем в тендерах на госзаказы. Деятельность предприятия застрахована.
Рассчитывала на замену в день подачи заявки, и менеджер уверял, что мол да, сегодня мастер уже будет у меня и поменяет вялотекущий счетчик воды. Ждала до вечера, но заветного стука в дверь так и не услышала. Мастер не позвонил и не предупредил об опоздании, но все-таки приехал ко мне на следующий день как ни в чем не бывало. Давить на принцип не стала, пустила его, ибо мне нужно было заменить счетчик как можно скорее, пока он не превратился в фонтан.
Ужасное отношение как оператора так и мастеров ! Оператор хамит ! Бросает телефоны, не представляется ! Мастера не приходят в назначенное время !! Никто ни за что у в этой конторе не отвечает ! Всех буду отговаривать от их услуг !
На сайте заявлена одна цена, а по факту совсем другая !!!! Зачем обманывать ? Слесарь нашел погрешность , требуется замена , сказал 6500 , а на сайте указано 3000 !!!! Сразу вызывает недоверие !!! Эти все «маркетинговые ходы» устарели и бесят
ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!
Вызывал мастера на поверку счётчиков по трём адресам. Две квартиры сдаются в наём, поэтому надо было согласовывать время посещения с жильцами и самому брать выходной за свой счёт. В первой квартире проверка прошла без проблем. Во второй счётчик оказался неисправен, пришлось заменить. НО! стоимость счётчика Энергомер 4000 рублей, пломбировка (отдельно!) ещё 1000, новый фильтр, обратный клапан, 2 прокладки — итого стоимость 12000 рублей. По третьему адресу стоят счётчики, которым более 12 лет — начался развод, что их нельзя эксплуатировать (ЛОЖЬ!!!), но за 1000 рублей за счётчик без чека (в карман мастеру) он «готов взять на себя ответственность». Итог: пользуясь тем, что мне проще было заплатить деньги, чем брать ещё один выходной и сложность согласования посещения с жильцами поверка трёх счётчиков и замена одного обошлись мне в 15500 рублей!!!