СтройУчетСервис

Гнать таких поверителей поганой метлой. Приехал мастер-метролог, когда я была на работе, а не в указанное время, пришлось отменить клиентов и ехать домой, так как в моё время он якобы приехать уже не сможет. После поверки – стекло запотело, данных не видно — вызвала повторно. Второй раз он вообще не приехал – не посчитал нужным предупредить меня об отмене. Сервис оставляет желать лучшего.

Разочаровался в этой конторе при первом же обращении. Рекомендую найти способ улучшения качества работы обслуживания и провести работу со своим персоналом. Мастера по всей видимости без опыта. Сначала первый мастер-ломастер установил водомер, который после установки потёк в этот же вечер. Прислали другого мастера – потеки он устранил, но стекло так и осталось запотевшим от пара. Если не хотите потратить время и деньги зря – не обращайтесь в эту компанию.

Еле сдерживаюсь от злости. Что за привычка хамить своим же клиентам? До получения денег со мной общались более учтиво и выходили на связь быстро, а как попросил исправить некорректную работу мастера – так на звонки стали отвечать через раз и кормить так и не состоявшимися «завтраками». Показатели счётчика скачут, высокая погрешность, а оператор просит подождать, метрологи заняты. Для интереса позвонил с рабочего номера – заявки на входящие поверки принимаются гораздо быстрее и мастера для них имеются. Пренебрежительное отношение и обман. Никто не даст гарантию здесь, что с вами не случится такая же история.

Об элементарных правилах общения сотрудники явно не слышали. Поверщик приехал без документов, хотя по телефону я просил, чтобы их предоставили. На мои вопросы об аккредитации отвечали невнятным объяснениями, что они не понадобятся для нашей УК. Минутой позже оператор заявил, что они не будут со мной работать, что у них много заявок и на мои вопросы им отвечать некогда. Полный бред. Обратился в другое место – все документы были предоставлены без вопросов.