Компания с низкими ценами и плохим сервисом. Никакой организации и автоматизации не налажено. Цены накручивают, навязывают техническое обслуживание и не проводят его. Мастера когда захотели, тогда и приехали, а клиент должен подстраиваться. Чтобы они сделали все как положено, нужно сразу общаться с ними на их языке и требовать отработать отданные деньги. Одна нервотрепка!
СтройГарант
На протяжении 12 лет компания ООО «СтройГарант» успешно развивается, руководствуясь тремя основными принципами: качество, оперативность, профессионализм. Использование только современного и качественного оборудования позволяет нам давать самые продолжительные гарантии как на продукцию, так и на техническое обслуживание, а прямое сотрудничество с ведущими производителями дает нам возможность предлагать высококачественную продукцию по самым привлекательным ценам.
19 апреля через форму на сайте https://mosgarantstroy.ru/catalog/services/poverka_schetchikov_vody_v_moskve/ подал заявку на поверку трех счетчиков воды. Через час перезвонила оператор (звонок в 13.21 19 апреля); согласовали время на 21 апреля — мастер должен был прийти с 17 до 21 с отзвоном за 1 час до визита. Но в обозначенное время никто не только не пришел, но даже не позвонили.
Отвратительная ситуация с поверкой водосчетчиков от СтройГарант. Сделан заказ на поверку водосчетчика горячей воды, после консультаций с диспетчером выбрано время прихода мастера-поверителя, за тем уже звонит сам мастер-поверитель и просит перенести время своего визита на более ранний срок. В результате в обещанное время не приходит, не предупреждает ссылаясь на то, что меня должна была предупредить фирма. Удивительные дела творятся в этой организации исполнитель вступает в переговоры с заказчиком, офис не извинившись за этот бардак сухо диктует тел.номер очередного поверителя, контакты руководства не дают. Говорят Вам звонили не дозвонились, хорошо говорю дайте тел.номер с которого не дозвонились, возьму детализацию звонков, проверю.Не дают. В результате заказ мною снят т.к. нет доверия к этой организации.
Непонятно за что берется такая высокая цена за проведение поверки 1 прибора учета воды и зачем дополнительно к имеющейся пломбе заставили поставить еще одну. Поверка обошлась 1600 рублей (с учетом пенсионной скидки), проводила её 19.02.21 и еще 40 дней ожидала, когда сотрудники вашей компании введут данные в Аршин. Без регистрации в Аршине ГБУ Жилищник не принимает акт Ранее я постоянно проводила поверку водосчетчиков в вашей компании. Теперь — никому не посоветую.
Не советовал бы сюда обращаться. У компании нет лицензии! Мне в УК все подробно показали и рассказали, после того, как я пришел сдавать данные поверки. Стройгарант минусую!