Просто сплошное свинство. Распоряжаются чужим временем как хотят. Заказала замену счётчиков воды. На первый взгляд обслуживание показалось мне вполне достойным. Получила консультацию, согласовали дату визита мастера. Ждала весь день, но так никто и не приехал. Извинения не принесли, но назначили монтажника на следующую неделю. Каково было моё удивление, когда и второй раз он не приехал. Халатные и безответственные люди!
Эталон-Сервис
Центр поверки «ЭТАЛОН-СЕРВИС» занимается метрологической поверкой счетчиков воды без снятия на дому, установкой и заменой водосчетчиков в Москве. Кроме того, наша служба оказывает сантехнические услуги. Действует система льгот и скидок для наших клиентов по поверке водяных счетчиков.
Непонятно почему метрологи приезжают, когда им вздумается, без предварительного звонка. Ещё и возмущаются в трубку, почему мы не дома. После этого ощущение, что тебе «мстят» и неделями от них ни звонка, ни смс-ки. Если вы думаете, что у людей не может быть своих дел и мы сутками будем сидеть ждать ваше величество – вы ошибаетесь. Не обращайтесь в эту компанию, если поверка нужна в сроки. Сроки и организованность точно не про них.
Услугами компании осталась недовольна. Видят, что молодая девушка, что ничего не понимаю в счётчиках и сразу начинают навязывать доп.услуги. Непорядочный мастер ничего не объяснив произвел демонтаж счётчиков, даже не уточнив есть ли у меня деньги на оплату их замены. Наплевательское отношение к клиентам.
Делали с этой фирмой поверку счетчика горячей воды. Оператор отзвонилась достаточно быстро и приняла заявку. Перед своим визитом мастер также отзвонился и предупредил о приезде за 30 мин. Это очень порадовало, успели подготовиться. По приходу мастер был в маске и надел бахилы. В итоге оказалось, что наши счетчики подлежат замене. Мастер рассказал, что и как можно сделать, предложил варианты, замену не навязывал, ко всему подходил лояльно. Дабы не тратить свое время, сделали все и сразу. Замену мастер произвел быстро и качественно. По цене вполне приемлемо. Мастеру респект и уважение.
Стоимость услуги целиком оправданная, работа хорошая. Отдельное спасибо мастеру за то, что во время замены одного счетчика обратил внимание и на явный дефект второго. В итоге, поменяли и его. Снятие старого и установка нового прошли быстро и аккуратно. Мастер приехал вовремя. Убедился, что доверие граждан компании вполне заслуженное.